Política de Privacidad

TITULAR DEL SITIO WEB Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y reflejado en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

• Derecho de Acceso a los datos personales: derecho a dirigirse al responsable del tratamiento para conocer si está tratando o no sus datos de carácter personal y, en el caso de que se esté realizando dicho tratamiento, obtener información.
• Derecho de Rectificación: rectificación de los datos personales que sean inexactos. También podrá solicitarse que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
• Derecho de Cancelación o Supresión y Olvido: solicitar la supresión de datos de carácter personal. Podrá ampliarse a que el responsable del tratamiento que haya hecho públicos datos indique a los responsables del tratamiento que estén tratando tales datos personales que supriman todo enlace a ellos, o las copias o réplicas de tales datos. Únicamente serán conservados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a Oponerse al tratamiento: oponerse a que el responsable realice un tratamiento de los datos personales salvo que por motivos legítimos se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la limitación del tratamiento: no aplicar a los datos las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían mientras el responsable determina si procede atender a otras solicitudes.
• Derecho a la portabilidad de los datos: cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, así como poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Los interesados pueden ejercer sus derechos mediante:

• Comunicación escrita al domicilio fiscal de Gesercar Automocion S.L
• La dirección de correo electrónico: info@gesercar.es

Si el consentimiento ha sido otorgado para alguna finalidad específica, podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello tenga efectos retroactivos.
Autoridad de Control: Si un usuario considera que sus datos no se están tratando adecuadamente, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Datos de los Clientes:
• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas, etc)
• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de suscriptores: Hasta el momento de baja
Datos en redes sociales: Hasta la retirada del permiso
Exactitud y veracidad de los datos personales: el usuario se compromete a que los datos facilitados al titular del dominio sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados. Como Usuario del sitio Web éste es único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al sitio exonerando a el titular de cualquier responsabilidad al respecto.

FINALIDADES Y LEGITIMIDAD

Para navegar por www.gesercar.es no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

• Al contactar a través de los formularios de contacto o enviando un correo electrónico.
• Al inscribirse en un formulario de suscripción

Dependiendo de los productos o servicios se precisará tratar unos datos u otros. Con carácter general:

• Datos identificativos
• Datos de conexión, geolocalización y navegación
• Información comercial

Cuando rellene sus datos personales para el acceso a algún servicio de la Web, se indicarán los campos que son obligatorios para prestar o dar acceso al servicio. Si decide no facilitar esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o no pueda disfrutar de esos servicios.Si el consentimiento ha sido otorgado para alguna finalidad específica, podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello tenga efectos retroactivos

• WEB: Los datos personales recogidos cuando se haya utilizado este medio para proporcionarlos, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros. Por políticas de seguridad podrá ser conservada su dirección IP, que podría ser utilizada para comprobar la veracidad del origen del mensaje. GESERCAR utiliza esos datos para dar respuesta a sus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el sitio Web y sus servicios.

• MENSAJERÍA INSTANTÁNEA: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite por lo que su base de legitimación será su consentimiento.

• REDES SOCIALES: GESERCAR cuenta con perfiles en Facebook, Twitter e Instragram, siendo responsable del tratamiento de las publicaciones propias o de los datos que los particulares envíen de forma privada. El tratamiento será el que la red social permita a los perfiles corporativos con fines principalmente de promoción. La base de legitimación será el consentimiento por lo que el interesado podrá revocarlo en cualquier momento, así como ejercitar los derechos expuestos más arriba. Puede consultar las políticas de privacidad de estas redes sociales a través de los siguientes enlaces:
o https://www.facebook.com/privacy/explanation
o https://twitter.com/es/privacy
o https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
o https://policies.google.com/privacy

• NEWSLETTER:El servicio de newsletter de GESERCAR se gestiona mediante la empresa Mailchimp. Se tratará de un servicio automático y gratuito para el usuario que voluntariamente lo solicite. La finalidad del tratamiento de estos datos será la de prestarle el servicio de suscripción que solicite. Podrá darse de baja en cualquier momento pulsando el enlace que le aparece al final del e-mail que reciba.
Otras finalidades para las cuales GESERCAR podrá tratar sus datos:
• Garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
• Realizar controles de calidad sobre nuestros productos y servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos
• Para analizar la navegación: GESERCAR recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies cuando se navega por el sitio Web. Sus características y finalidad puede consultarlas en la Política de Cookies.

Conforme a lo expuesto las finalidades principales y sus bases legitimadoras serán:

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Dependiendo de los fines para los cuales recabamos sus Datos personales, podemos comunicarlos a las siguientes categorías de destinatarios:

• Dentro de nuestras organizaciones y nuestro entorno de marca
b) Socios comerciales de terceros:
• Proveedores de servicios tecnológicos
• Proveedores y colaboradores de servicios de logística
• Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente,
• Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad siempre que contemos con su consentimiento
• Otros terceros: Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en caso de requerimiento legal o que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos clientes y el público en general.

CONFIDENCIALIDAD

GESERCAR y los colaboradores que pudieran tener algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados. GESERCAR se obliga a no divulgar ni revelar información sobre el cliente.

Con el objetivo de preservar y garantizar el deber de confidencialidad con respecto a sus datos, GESERCAR se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso una vez transcurridos 90 días desde la finalización del servicio al Cliente, salvo que exista una obligación legal para su conservación.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GESERCAR se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Como Usuario del sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de GESERCAR en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.